Notre Charte
Confiance et respect mutuel
Objectif de notre charte
Cette charte a pour objectif d’établir une relation de confiance mutuelle et de respect entre le praticien et la personne bénéficiant du soin ou du massage. Elle définit un cadre de conduite que les deux parties doivent suivre, garantissant une interaction professionnelle, éthique, sécurisée et efficace, afin d’assurer la qualité des soins prodigués.
Respect de la confidentialité et du secret professionnel
L’intégrité professionnelle est essentielle – le respect strict de la confidentialité garantit la confiance que vous accordez à nos services.
Respect du droit à la pudeur
L’institut veille attentivement au confort et à l’intimité de ses clients, en mettant à disposition des sous-vêtements jetables ou des vêtements amples pour garantir une expérience de soin respectueuse et agréable.
Cadre éthique des prestations et respect de la personne
Au Natthe Care Center, nous nous engageons à offrir des services de massage de la plus haute qualité dans un cadre strictement professionnel. Le respect de la pudeur, de la dignité et de l’intimité de chaque client est essentiel pour garantir une expérience sereine et sécurisée. Nous mettons à disposition des sous-vêtements jetables ou des vêtements amples pour assurer votre confort et préserver votre intimité.
Nous appliquons une tolérance zéro en matière d’abus sexuel. Tout comportement inapproprié ou toute sollicitation déplacée de la part du client ou du masseur entraînera l’arrêt immédiat de la session, sans remboursement. Notre établissement se réserve le droit de prendre des mesures légales en cas d’infraction grave.
Les services que nous offrons sont strictement thérapeutiques et n’incluent aucune activité à connotation érotique ou sexuelle. Nous nous engageons à maintenir une atmosphère sûre, respectueuse et professionnelle pour tous nos clients et praticiens.
Respect de l'hygiène
Le Natthe Care Center veille à maintenir des normes d’hygiène irréprochables, garantissant ainsi la sécurité et le bien-être de nos employés et de nos clients. Il est indispensable que chaque invité respecte ces standards pour préserver un environnement sain et sécurisé.
Nous demandons également à tous nos clients de porter des sous-vêtements appropriés ou des sous-vêtements à usage unique fournis par notre établissement lors des soins, afin de garantir une expérience respectueuse et confortable pour tous.
Les règles de bonne conduite
Au Natthe Care Center, nous demandons à tous nos clients de respecter les valeurs de bonne moralité et de contribuer à maintenir un environnement sûr et paisible. En signe de respect pour les autres, nous vous encourageons à utiliser une voix douce et à maintenir un niveau sonore approprié, afin de préserver une atmosphère de sérénité et de relaxation.
Les comportements indisciplinés tels que crier, parler fort, courir ou sauter ne sont pas tolérés. Nous attendons de tous nos visiteurs qu’ils fassent preuve de respect et de professionnalisme envers notre personnel et les autres clients.
L’utilisation d’appareils électroniques est permise, à condition qu’ils soient en mode silencieux afin de ne pas perturber les autres. Nous vous demandons également de respecter scrupuleusement votre créneau horaire afin d’assurer une expérience optimale pour tous.
Tout manquement à ces règles de conduite entraînera l’exclusion immédiate de l’établissement, sans remboursement ni compensation. La direction se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne ayant un comportement inapproprié.
Remarques
Au Natthe Care Center, nous nous engageons à maintenir des standards d’excellence en offrant des soins de qualité supérieure à chaque client qui nous confie son bien-être. Notre équipe suit rigoureusement toutes les règles et politiques internes pour garantir la satisfaction et la sécurité de chacun.
Bien que nos massages de bien-être soient un excellent moyen de relaxation et de réduction du stress, ils ne doivent pas être considérés comme des traitements médicaux. Nos services favorisent le bien-être général, mais ne remplacent en aucun cas une consultation avec votre médecin. Toute condition médicale diagnostiquée par un professionnel de santé pourra empêcher l’accès à nos soins.
Nous vous conseillons de prendre soin de vos objets personnels, car la direction ne pourra être tenue responsable en cas de perte ou de dommage. Pour le bien-être de tous, l’usage d’alcool, de tabac et la présence d’animaux sont strictement interdits dans notre établissement.
La ponctualité est essentielle pour garantir une expérience optimale. Nous vous prions d’arriver à l’heure, car tout retard entraînera une facturation complète pour le temps restant de votre soin. En cas d’annulation, merci de nous prévenir au moins 24 heures à l’avance pour éviter des frais de 100 % du coût du service.
